Maricel Santos
36 years
Milan
Hospitality & Hotels, Room Attendant
Total work experience (13 years and 5 months)
Pulizia e preparazione di 16-18 camere a turno in un hotel quattro stelle secondo gli standard del brand; segnalazione dei guasti tramite l'app del reparto.
Coordino una squadra di dieci cameriere ai piani, preparo le assegnazioni giornaliere e faccio i controlli qualità; formo le nuove assunte sugli standard di riassetto in giornata.
Skills
About me
Sono arrivata a Milano da Manila tredici anni fa e da allora lavoro nel settore alberghiero. Oggi coordino una squadra di dieci cameriere ai piani in un hotel business quattro stelle. Preparo le assegnazioni giornaliere delle camere, faccio i controlli qualità secondo gli standard del brand e formo le nuove colleghe sui tempi di riassetto per le partenze in giornata. Collaboro bene con reception e manutenzione anche con occupazione al 95 per cento.
Education
Languages
Filipino - Native or bilingual
English - B2 — Upper-intermediate
Italian - B1 — Intermediate
Citizenship & Work authorisation
Driving licence
No car
Recommended
Fashion & Textiles, Textile Designer
126 years